1.1. Настоящий документ является официальным предложением (Публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Сидорук Ларисы Алексеевны (ИНН: 780158411643, ОГРНИП: 326784700272063), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг (далее — «Договор»).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится «Заказчиком».
1.3. Оплата услуг Исполнителя означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) всех условий настоящего Договора без каких-либо изменений или исключений.
2.1. Исполнитель обязуется оказать информационно-консультационные услуги (предоставить расчеты Психоматрицы, Энергетической Матрицы Судьбы, Совместимости, Прогностики, Чакр, провести интенсив «Перепрошивка» или экспресс-анализ), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с действующим прайс-листом Исполнителя, размещенным на Сайте.
2.2. Услуги оказываются в виде отправки текстовых файлов (формат PDF), записи персональных аудио-подкастов (через Telegram), либо в виде пошаговых текстовых материалов в рамках интенсивов.
3.1. Услуга Исполнителя считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества в момент направления Заказчику готового файла (PDF), ссылки на аудио-подкаст или текстового разбора в личные сообщения.
3.2. Отказ от услуги до ее оказания: Заказчик вправе отказаться от услуги в любой момент до начала её выполнения (до направления ему готового расчета или доступа к материалам). При отказе до оказания услуги возврат денежных средств осуществляется в полном объеме (100%).
3.3. Возврат после оказания услуги: В связи с тем, что услуги представляют собой предоставление индивидуально-определенных материалов (расчетов по дате рождения Заказчика), в силу ст. 484 ГК РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей», после направления материалов услуга считается оказанной. Субъективная оценка Заказчика («мне не понравилось») не является основанием для возврата, так как Исполнитель гарантирует математическую точность расчетов, но не отвечает за личные ожидания Заказчика.
3.4. Пошаговый алгоритм действий для возврата средств:
— Для оформления возврата (до оказания услуги или при наличии обоснованных претензий к качеству) Заказчик должен направить заявление в свободной форме на электронную почту Исполнителя: larasidoruk@gmail.com.
— В заявлении необходимо указать: ФИО, дату оплаты, наименование оплаченной услуги и причину возврата.
— Обращение обрабатывается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.
— При одобрении возврата денежные средства возвращаются на ту же банковскую карту или счет, с которого была произведена оплата, в течение 5–30 рабочих дней (срок зависит от банка, выпустившего карту Заказчика).
— Возврат производится в полном объеме. Удержание комиссий платежных сервисов или банков из суммы возврата не производится.
4.1. Актуальная стоимость услуг, за которые планируется прием оплат, размещена на подключаемом ресурсе (Сайте Исполнителя) на соответствующей странице «Услуги и прайс-лист».
4.2. Оплата производится в рублях РФ путем 100% предоплаты через электронные платежные системы (Робокасса и иные платежные шлюзы), подключенные к ресурсам Исполнителя.
5.1. Услуги Исполнителя носят исключительно информационно-консультационный характер. Информация в расчетах не является медицинской рекомендацией или планом лечения.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за решения, принятые Заказчиком на основе предоставленной информации.
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Сидорук Лариса Алексеевна
ИНН: 780158411643
ОГРНИП: 326784700272063
Email: larasidoruk@gmail.com
Контакты (Telegram): @larnumero